Casemanagement. Rund um die Uhr für Sie da – Assistent in allen Lebenslagen
Nachvollziehbarkeit und Aufzeichnungspflicht nehmen organisatorisch immer mehr Raum ein. Darum kümmert sich jetzt Ihr Casemanagement. Ihnen bleibt wieder mehr Zeit für Ihre Geschäftspartner.
Verträge, Rechnungen, Schadensfälle, Service Cases oder Projekte. Ihr Casemanagement lässt Sie nie den Überblick über Ihre Abläufe und Aufgaben verlieren. Fälligkeiten, Dokumente, E-Mails und Kommentare Ihrer Businesscases stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
Eine frei definierbare, voll integrierte, formular- und aufgabenorientierte Businesscaselogik unterstützt Sie bei der Abarbeitung von Rechnungseingängen, Schadensfällen, Technikereinsätzen oder Objektbegehungen. Ganz nach Ihren Vorstellungen.
Verschiedene Erledigungen von Aufgaben lösen verschiedene Funktionen in der Applikation aus und werden so zu Ihren persönlichen Assistenten im laufenden Betrieb.
Binden Sie Professionisten und Geschäftspartner in Ihre Cases ein und steuern Sie damit auch Workflow-Abläufe außerhalb Ihres Unternehmens.
Service Cases Ihrer Kunden (Bestandnehmer, Eigentümer) sind rasch erfasst, im Portal auch im Self-Service-Verfahren. Standardfälle werden mit vorerfassten Texten und Anhängen versehen und können somit unmittelbar erledigt werden.
Nutzen Sie die Vorteile unseres umfassenden Casemanagements in allen Unternehmensbereichen, keine Schnittstellen zu anderen Applikationen oder Dokumentenübertragungen.
